حذف حسابك وبياناته

1. افتح «المزيد» داخل التطبيق.
2. اختر «الخصوصية والبيانات».
3. اختر «طلب حذف الحساب» وراجع التنبيه قبل التأكيد.

يربط الطلب بحسابك المسجل حتى يمكن التحقق منه ومعالجة بيانات الحساب والمزامنة والعائلة المرتبطة به وفق سياسة الاحتفاظ المعتمدة. سيعرض التطبيق حالة الطلب بعد حفظه.

قد تبقى خطة أدوية محفوظة على الجهاز بعد إرسال الطلب. احذفها من التطبيق أو امسح بيانات التطبيق من إعدادات الجهاز إذا رغبت في إزالتها من ذلك الجهاز أيضًا.

طلب حذف الحساب لا يلغي اشتراك App Store أو Google Play. ألغِ التجديد من إعدادات اشتراكات المتجر الذي استخدمته لتجنب أي تجديد لاحق.

نحفظ الطلب بحالة واضحة وقابلة للتتبع. قد نحتاج إلى إبقاء سجلات محدودة إذا تطلبها التزام نظامي أو معالجة نزاع مالي، مع تقييد استخدامها للغرض اللازم.

إذا تعذر الدخول إلى التطبيق، استخدم قناة الدعم المعلنة في صفحة التطبيق بالمتجر، واذكر أنك تريد استعادة الوصول لإرسال طلب حذف موثق. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق لأي شخص.